-20% KORTING OP ZUIVER IN WINKELWAGEN

Vragen? Bel ons! 0548 201056
  • Achteraf betalen
  • Gratis verzending en retour
  • Voor 17:00 besteld, morgen in huis*

Vacatures

 

Klantenservice medewerker webwinkel (24 uur)

Functieomschrijving
Met jouw enthousiasme en inlevingsvermogen ben jij als medewerker klantenservice het aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers en daarmee dus het visitekaartje van Fundesign.
De belangrijkste taken zijn klantencontact zowel telefonisch, per mail, via de website chat en social media. Daarnaast heb je ook telefonisch en per mail contact met leveranciers en bezorgdiensten. Tevens (maar in minder mate dan bovenstaande taken) heb je als bijtaak om de content van de website te beheren/wijzigen. Dat wil zeggen producten toevoegen/wijzigen in onze webwinkel (via Magento) inclusief teksten en afbeeldingen. 

Je signaleert niet alleen, maar voelt je ook verantwoordelijk en onderneemt actie waar nodig. Daarnaast is het voor jou de uitdaging om de klant tevreden te houden/te krijgen en de beste mogelijk service te bieden. Klantvriendelijkheid staat voorop voor jou!

Over Fundesign
Wij zijn een snelgroeiende webshop in design interieur artikelen. Wij verkopen online trendy woonaccessoires en meubels van bekende merken zoals HAY, Zuiver, Artemide, Normann Copenhagen, Auping, Louis Poulsen, LEFF Amsterdam etc. 
Naast de webwinkel hebben wij ook een shop-in-shop in de woonwinkel Wolters Wonen in Nijverdal. Fundesign is namelijk onderdeel van Wolters Wonen. Wolters Wonen heeft in meer dan 70 jaar een grote regionale bekendheid opgebouwd.  

Gevraagd

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Wij zijn op zoek naar een schoolverlater/starter
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Ervaring in klantencontact, zowel telefonisch als per mail
  • Commerciële en klantgerichte instelling en vindt het leuk om klanten te adviseren over onze producten
  • Ervaring met het programma Magento en Photoshop is mooi meegenomen 
  • Goede computervaardigheden en je kunt overweg met de meest gebruikelijke programma’s
  • Nauwkeurig en planmatig werken
  • Probleemoplossend
  • Passie voor interieurdesign
  • Je bent beschikbaar op woensdag t/m vrijdag van 9.00 uur tot 17.30 uur. Op lange termijn zijn eventueel meer uren bespreekbaar

 

Daarvoor krijg jij

  • Je komt terecht in een jong, gezellig en gemotiveerd team
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën
  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden
  • Een leuke kortingsregeling op de producten uit ons assortiment

 

Ben jij tijdens het lezen van deze vacature enthousiast geworden? Solliciteer dan nu op deze functie door jouw CV en motivatie te mailen naar info@fundesign.nl en wie weet zien we elkaar snel!

Sluitingsdatum: 3-5-2019

Contactgegevens:
Fundesign.nl
Nijverheidsweg 2a
7442 CH Nijverdal
T. 0548 – 201056
E. info@fundesign.nl
I. www.fundesign.nl